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MEDICIÓN SATISFACCIÓN CLIENTES; EMPRESAS Y CONSTRUCTORAS

Licitación pública. La convoca: Fondo Nacional Del Ahorro S.a.. Está abierta; consulta el plazo en la publicación oficial.

Organismo
Fondo Nacional Del Ahorro S.a.
Estado
Presentación de oferta
Quién puede presentarse
Empresas y proveedores del Estado
Sectores
Sanidad, Formación
Ámbito
Distrito Capital de Bogotá · Bogotá · Colombia
Detalles
Solicitud de información a los Proveedores · No Especificado · Fase: Presentación de oferta · Plazo: consulta el cronograma del proceso en SECOP II · Realizar la medición de satisfacción del cliente, índice de lealtad, y el indicador NPS (Net Promoter Score) de los diferentes segmentos de clientes del Fondo Nacional del Ahorro S.A., incluyendo, empresas públicas, privadas y constructoras, respecto a los productos, procesos, canales y servicios ofrecidos por la entidad. La medición deberá incorporar análisis comparativo frente a los resultados del sector bancario en las líneas de crédito hipotecaria y de leasing.
Comprobado
Datos actualizados hace 1 h en la fuente oficial
Ficha elaborada por el equipo de Todas las Ayudas con datos de la fuente oficial: SECOP II · Colombia Compra Eficiente · Cómo trabajamos

Solvencia exigida y criterios de adjudicación

La solvencia económica y técnica, la clasificación, los criterios de adjudicación y las garantías están en los pliegos. Pulsa «Explícamela con IA»: leemos el pliego y te lo resumimos aquí.

IA · Umami Labs™

Nuestra IA lee el pliego oficial y te explica en un minuto quién puede presentarse, el presupuesto (con y sin IVA), el plazo, la solvencia que piden, la clasificación, los criterios de adjudicación, las garantías y cómo presentar la oferta.

Fuente: SECOP II · Colombia Compra Eficiente · Datos abiertos del Gobierno de Colombia. Información orientativa: la convocatoria oficial es la que vale.

Preguntas frecuentes sobre «MEDICIÓN SATISFACCIÓN CLIENTES; EMPRESAS Y CONSTRUCTORAS»

¿Quién puede presentarse?+

Empresas y proveedores del Estado. Confirma los requisitos exactos en la publicación oficial.

¿Qué organismo contrata?+

Fondo Nacional Del Ahorro S.a. (Estado).

¿Dónde se presenta la oferta?+

En el portal oficial del anuncio, enlazado en esta ficha con el botón «Presentar oferta».

¿Qué solvencia piden?+

La solvencia económica y técnica, la clasificación, los criterios de adjudicación y las garantías vienen en el pliego de cláusulas administrativas. Nuestra IA lo lee y te lo resume en esta ficha.

¿Me pueden ayudar a preparar la oferta?+

Sí. Desde esta ficha puedes pedir que un profesional verificado te contacte para ayudarte con los papeles y los plazos. Solo si tú lo pides.

¿Cómo me entero de licitaciones parecidas?+

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