MEDICIÓN SATISFACCIÓN CLIENTES; EMPRESAS Y CONSTRUCTORAS
Licitación pública. La convoca: Fondo Nacional Del Ahorro S.a.. Está abierta; consulta el plazo en la publicación oficial.
- Organismo
- Fondo Nacional Del Ahorro S.a.
- Estado
- Presentación de oferta
- Quién puede presentarse
- Empresas y proveedores del Estado
- Sectores
- Sanidad, Formación
- Ámbito
- Distrito Capital de Bogotá · Bogotá · Colombia
- Detalles
- Solicitud de información a los Proveedores · No Especificado · Fase: Presentación de oferta · Plazo: consulta el cronograma del proceso en SECOP II · Realizar la medición de satisfacción del cliente, índice de lealtad, y el indicador NPS (Net Promoter Score) de los diferentes segmentos de clientes del Fondo Nacional del Ahorro S.A., incluyendo, empresas públicas, privadas y constructoras, respecto a los productos, procesos, canales y servicios ofrecidos por la entidad. La medición deberá incorporar análisis comparativo frente a los resultados del sector bancario en las líneas de crédito hipotecaria y de leasing.
- Comprobado
- Datos actualizados hace 1 h en la fuente oficial
Solvencia exigida y criterios de adjudicación
La solvencia económica y técnica, la clasificación, los criterios de adjudicación y las garantías están en los pliegos. Pulsa «Explícamela con IA»: leemos el pliego y te lo resumimos aquí.
Nuestra IA lee el pliego oficial y te explica en un minuto quién puede presentarse, el presupuesto (con y sin IVA), el plazo, la solvencia que piden, la clasificación, los criterios de adjudicación, las garantías y cómo presentar la oferta.
Fuente: SECOP II · Colombia Compra Eficiente · Datos abiertos del Gobierno de Colombia. Información orientativa: la convocatoria oficial es la que vale.