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Política de privacidade
Última atualização: 8 de novembro de 2026
Esta é uma tradução para a sua comodidade. Em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.
Esta política explica quais dados pessoais tratamos quando você usa todaslasayudas.com e todaslasayudaspro.com, para quê, e quais são os seus direitos. Aplicam-se o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei Orgânica espanhola 3/2018 (LOPDGDD). Se você usa o site a partir do Brasil, do Paraguai ou de outro país, aplicamos também as garantias da legislação de proteção de dados local.
1. Controlador dos dados
- Titular: (cadastro em andamento; será publicado aqui assim que estiver disponível)
- NIF/CIF (identificação fiscal): (cadastro em andamento; será publicado aqui assim que estiver disponível)
- Endereço: (cadastro em andamento; será publicado aqui assim que estiver disponível)
- E-mail de contato: [email protected]
- Sites: todaslasayudas.com e todaslasayudaspro.com
2. Quais dados tratamos e para quê
| Quando | Quais dados | Para quê | Base legal |
|---|---|---|---|
| Você pesquisa ou navega | Termos de busca (sem identificar você) e uma impressão digital criptografada do seu IP | Mostrar resultados, medir de forma anônima o que é pesquisado e aplicar os limites diários de uso | Legítimo interesse em prestar e proteger o serviço |
| Você cria a sua conta | E-mail e, se você informar: nome, país, tipo de usuário e interesses | Gerenciar a sua conta, salvar as suas oportunidades e recomendar novas | Execução do serviço que você solicita |
| Você se inscreve nos alertas | E-mail, país, tipo de usuário e interesses | Enviar por e-mail as novas oportunidades que combinam com você | O seu consentimento (confirmado por e-mail) |
| Você pede ajuda a um especialista ou a uma instituição | Nome, e-mail, telefone, país, região, tipo de usuário, o auxílio ou financiamento que interessa a você e a sua mensagem | Que no máximo 3 profissionais ou instituições verificados entrem em contato para ajudar com a sua solicitação | O seu consentimento expresso (caixa de seleção), que guardamos com o texto, a versão e a data |
| Você conversa com o agente de IA ou pede um resumo | O que você escreve | Responder a você | Execução do serviço |
| Você solicita acesso ao Todas las Ayudas Pro | Dados de contato e da sua empresa | Entrar em contato e cadastrar você como profissional | O seu consentimento e procedimentos pré-contratuais |
Não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre você. As recomendações do agente de IA são orientativas.
3. Com quem compartilhamos os seus dados
- Profissionais e instituições verificados (escritórios de contabilidade, assessorias, consultorias, bancos, cooperativas de crédito, sociedades de garantia ou assessores financeiros): somente se você pedir, marcando a caixa, no máximo 3 e apenas com os dados daquela solicitação. Cada um deles passa a tratar os seus dados como controlador independente para atender você.
- Fornecedores que nos prestam serviços (operadores): Cloudflare (hospedagem, banco de dados, segurança e inteligência artificial) e Resend (envio de e-mails, servidores na União Europeia). Quando um fornecedor pode acessar dados de fora do Espaço Econômico Europeu, faz isso com as garantias do RGPD (Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou cláusulas contratuais-padrão).
- Autoridades, somente quando a lei nos obrigar.
Nunca vendemos os seus dados para publicidade nem os compartilhamos sem a sua permissão. Os relatórios de demanda que oferecemos aos profissionais são estatísticas anônimas e agregadas, sem dados que identifiquem você.
4. Por quanto tempo guardamos os dados
- Conta: enquanto você a mantiver. Se você a excluir em “Minha conta”, apagamos os seus dados.
- Alertas: até você cancelar a inscrição (há um link em cada e-mail).
- Solicitações a especialistas ou instituições: até 2 anos, ou antes se você retirar a sua permissão. Guardamos a prova do consentimento pelo tempo necessário para atender eventuais reclamações.
- Impressão digital criptografada do IP para os limites de uso: alguns dias.
5. Os seus direitos
Você pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, e retirar o seu consentimento a qualquer momento, escrevendo para [email protected]. Se achar que não atendemos bem o seu pedido, você pode apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).
6. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso sem senha por meio de códigos de uso único, sessões protegidas e acesso restrito ao banco de dados. As impressões digitais de IP e os tokens de sessão são guardados criptografados.
7. Menores de idade
O site é destinado a maiores de 14 anos. Se você for menor, peça ao seu pai, mãe ou responsável legal que cuide da sua solicitação.